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  从今年2月18日抽查出金浩茶油部分产品质量问题,之后的半年多时间里,此事一直未向消费者披露。仅仅在半个月之前,面对网上流传的“金浩茶油苯并芘超标6倍”的说法,金浩持完全否认态度,湖南省质监部门不愿意正面回应,媒体想要采访却困难重重。

  企业如何召回问题产品、生产工艺如何改进,种种疑问都在8月底媒体陆续报道此事后,才得到金浩茶油股份有限公司(下称金浩)和湖南省质监局的回应。金浩道歉,湖南省质监局表示将加大监管力度。

  但直到今日,许多问题依旧悬而未解,比如与金浩同时被查出苯并芘超标的食用油企业,至今未被公布,其问题产品具体批次以及是否召回无从得知。

  2月查出问题,为什么半年多不公布?8月就有媒体采访为什么未能报道?从8月20日网上出现消息,到8月30日最终媒体报道,这之间又究竟发生了什么?

  部分超标批次产品。

  8月19日报道 未能刊发

  金浩与质监局携手“辟谣”

  转载网友曾被金浩“约谈”

  金浩遭曝光后说法大变

  据记者了解,“金浩茶油中含6倍超标致癌物质苯并芘”此消息,最初的来源是两份文件——湖南省质监局下发的《关于召开解决食用植物油中苯并(a)芘超标问题技术分析会紧急通知》和金浩提交质监局的《食用植物油中苯并(a)芘超标原因分析及解决措施研究》。这两份文件均产生于今年7月。

  8月上旬,有媒体接到匿名信件,里面包含了这两份文件的原件。该媒体随即派出记者前往长沙采访,湖南省质监局副局长甘跃华、食品安全处处长罗纳晚均承认有查出茶油苯并芘超标一事。甘跃华在接受采访时表示,粮油问题关系国计民生,不公开食用油问题是为了“维护社会稳定”。金浩公司此时表示自己的产品没有质量问题,并没有接受进一步的采访。

  该报道原本应在8月19日刊出,但在当时因种种原因未能发表。记者了解到,这其中有金浩公司的作用。

  当天晚上,在国外某微博(http://t.sina.com.cn)出现这样一条信息:@freemoren:紧急警告:湖南金浩茶油有限公司出品的金浩茶油被查出含有致癌物质超标6倍。某报纸的相关文章在最后一刻被撤下,请大家购买使用时注意!

  8月20日凌晨,新浪等微博开始流传相关消息。“金浩茶油被查出含有致癌物质超标6倍”在微博和网络上被多次转载。

  金浩与质监局

  携手“辟谣”

  8月20日,金浩茶油迅速在其网站辟谣称“公司承诺旗下主打产品金浩茶油系列高档食用植物油质量安全可靠,本次网络不实谣传不排除是竞争对手恶意炒作”。

  声明中还称“已主动与监管职能部门积极沟通”,将会发布权威信息。果然,第二天湖南省质监局就在官方媒体《湖南日报》发布了“茶籽油生产加工企业专项监督抽查结果”,不过标题就是《合格产品名单》,所附的23家企业33种茶油产品抽检结果均为合格,其中包括金浩公司的部分茶油产品。

  公布的金浩被抽检合格产品中,有一批生产日期是1月31日。在2009年12月至今年3月间有9个批次致癌物质超标,其中一个是1月30日,而湖南省质监局公布的“刚好”取了合格的1月31日批次。

  转载网友曾被

  金浩“约谈”

  一位长沙的网友于8月20日在新浪微博上发布金浩超标消息,并透露该公司封杀媒体报道,三个小时后她主动删除了这条微博。但当晚她接到了自称是金浩公司工作人员的警告电话。“我问他,你们有没有质量问题,有没有提供过报告说要改进工艺?对方说,要改进工艺的地方很多,但我们的产品没有质量问题。”该工作人员还表示次日要到网友的单位“谈谈”,“我第二天没上早班,不知道他们找上门了没有。”

  有网友8月20日在百度和国外搜索引擎上搜索“金浩茶油癌”,百度上找不到一个相关的结果。

  此后的10天里,网上消息不断传播,又不断被删除,在8月30日媒体最终曝光此事前,网上关于金浩茶油致癌物质超标的网页,大部分都被删除了。网络公关从业人员接受采访时表示,这可能是该公司请了公关公司删帖。

  金浩遭曝光后

  说法大变

  8月30日,《新世纪周刊》率先报道了金浩问题茶油秘密“召回”的过程等问题,此事距离今年2月湖南质监局抽查出金浩茶油苯并芘超标后已达半年之久。

  此事被揭发后次日,金浩的说法马上发生了转变。9月1日,金浩茶油发布道歉信,公布了被质监部门检出致癌物超标的9个批次产品信息,表示此前的召回工作已经执行,消费者手中如有问题产品,承诺退换。

  不到半个月的时间,金浩由辟谣转向道歉,前后说法迥然不同。对此,金浩副总裁周逸平表示,“我们原以为问题产品都召回了就没问题了,公布不公布不是强制要求的。”他同时否认了曾阻挠媒体发表相关报道。“没有公布召回情况在现在看来,这是个低级错误,必须向消费者道歉。”

  而在金浩道歉后的第二天,湖南省质监部门也首次打破沉默,但并未解释为何对公众瞒报半年之久。

  另外一个疑问也未在质监部门这份公告里得到解答。据了解,当时查出苯并芘超标的植物食用油不止金浩一家,关于此点周逸平也曾向记者确认,但不愿意透露其余企业的名字。

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